이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 인썸(브랜드 "나르", 이하 "회사")이 제공하는 위탁판매 자동발주 솔루션 "나르"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스": 회원이 연동한 판매 채널의 주문을 자동 수집하고, 거래처(공급처)별 발주서 생성·발송, 운송장 회신 수집 및 판매 채널 발송처리 등을 자동화하는 SaaS를 말합니다.
- "회원"(또는 "셀러"): 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 사업자를 말합니다.
- "판매 채널": 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 11번가, 토스쇼핑, 지그재그 등 회원이 연동하는 외부 판매 플랫폼을 말합니다.
- "거래처": 회원이 상품을 공급받아 배송을 위탁하는 공급처를 말합니다.
- "연동 정보": 회원이 판매 채널 연동을 위해 등록하는 API 키·식별자 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 본 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 가입 심사)
이용계약은 회원이 약관에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 실 사업자 여부 확인을 위해 사업자등록증 등 자료를 통한 가입 심사를 진행할 수 있으며, 허위 정보 제공 시 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 판매 채널 주문·상품의 자동 수집 및 통합 조회
- 상품–거래처 매핑 및 거래처별 발주서 자동 생성
- 거래처 마감시간 기준 자동 발주 및 카카오 알림톡 발송
- 거래처 운송장 회신 수집 및 판매 채널 발송처리(운송장 자동 기입)
- 운영 현황 대시보드 및 통계
일부 판매 채널은 해당 채널의 정책·승인 또는 회원의 별도 API 발급이 있어야 이용할 수 있습니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 가입 및 이용 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변경 시 지체 없이 갱신하여야 합니다.
- 회원은 연동 정보(API 키 등)를 적법하게 발급·관리할 책임이 있으며, 제3자에게 유출되지 않도록 하여야 합니다.
- 회원은 관련 법령, 판매 채널·결제·택배 등 제3자 서비스의 약관 및 표시·광고 규정을 준수하여야 합니다.
- 회원은 서비스를 통해 처리되는 구매자 개인정보를 배송 등 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다.
제7조 (요금 및 결제)
서비스는 요금제별 월 구독 방식으로 제공되며, 가입 시 일정 기간 무료체험이 제공될 수 있습니다. 요금·포함 범위·초과 정책은 서비스 내 요금제 안내에 따릅니다. 환불은 관련 법령 및 회사의 환불정책에 따릅니다.
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경·중단 시 사전에 공지합니다. 천재지변, 제3자(판매 채널·메시지 발송사·클라우드 등) 장애 등 불가항력으로 인한 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (계약 해지)
회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 회원이 약관을 위반하거나 법령에 위배되는 행위를 한 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
서비스는 판매 채널·택배사·메시지 발송사 등 제3자 서비스와 연동되며, 회사는 제3자 서비스의 정책 변경·장애·오류로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 제공한 정보의 오류, 연동 정보의 관리 소홀로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
제11조 (지식재산권)
서비스 및 관련 소프트웨어·디자인·상표에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·역설계할 수 없습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.
사업자 정보
- 상호: 주식회사 인썸 (브랜드 나르)
- 대표자: 최민종
- 사업자등록번호: 783-81-03815
- 통신판매업 신고번호: 제2025-대전중구-0367호
- 이메일: inssumoffical0327@naver.com